Qui revient, qui espace ses rendez-vous, qui ne revient plus : la clientèle du salon rangée en six groupes.
La méthode RFM classe chaque personne sur trois axes :
Récence
Jours écoulés depuis le dernier passage au salon.
Fréquence
Nombre de passages enregistrés.
Montant
Total dépensé au salon.
Croisés, ces trois axes rangent chaque personne dans un segment : un pilier du salon revient souvent, récemment, et dépense plus que la moitié de la clientèle ; à risque ou sans nouvelles, la personne a laissé passer trop de temps depuis sa dernière couleur ; une inscription récente vient tout juste d'arriver au programme.
Pilier
15
personnes
Fidèle
5
personnes
En sommeil
7
personnes
À risque
2
personnes
Sans nouvelles
4
personnes
Inscription récente
8
personnes
| Nom | Dernier passage (j) | Passages | Dépensé au salon | Segment |
|---|---|---|---|---|
Léa Tavernier SH-DEMO-0001 | 9 | 77 | 600 700 F | Pilier |
Émilie Nemia SH-C035-0036 | 64 | 65 | 509 100 F | À risque |
Jessica Wahetra SH-C011-0012 | 2 | 52 | 485 400 F | Pilier |
Vaimalama Xowie SH-C017-0018 | 10 | 51 | 444 900 F | Pilier |
Wanita Nemia SH-C002-0003 | 9 | 53 | 436 200 F | Pilier |
Laure Sarran SH-C021-0022 | 1 | 44 | 355 100 F | Pilier |
Rosalie Frouin SH-C028-0029 | 35 | 47 | 351 400 F | En sommeil |
Sophie Lafleur SH-C015-0016 | 3 | 45 | 350 400 F | Pilier |
Émilie Poadja SH-C007-0008 | 11 | 44 | 332 900 F | Pilier |
Nadège Goromido SH-C014-0015 | 5 | 40 | 329 700 F | Pilier |
Tiare Moglia SH-C022-0023 | 0 | 40 | 314 000 F | Pilier |
Poeiti Deteix SH-C037-0038 | 94 | 37 | 291 700 F | Sans nouvelles |
Delphine Wamytan SH-C012-0013 | 18 | 35 | 277 700 F | Pilier |
Moana Barbançon SH-C025-0026 | 35 | 36 | 256 300 F | En sommeil |
Sandrine Néaoutyine SH-C010-0011 | 10 | 26 | 233 200 F | Pilier |
Kolo Boehe SH-C029-0030 | 43 | 59 | 227 200 F | En sommeil |
Manuia Kaemo SH-C020-0021 | 2 | 27 | 217 900 F | Pilier |
Cathy Hnaije SH-C005-0006 | 7 | 33 | 215 800 F | Pilier |
Ludovic Mailhol SH-C013-0014 | 1 | 54 | 214 400 F | Pilier |
Marie Boehe SH-C001-0002 | 7 | 26 | 202 400 F | Pilier |
Inès Bouanaoue SH-C027-0028 | 32 | 19 | 172 700 F | En sommeil |
Wanita Rivaton SH-C031-0032 | 60 | 16 | 168 700 F | En sommeil |
Antoine Hnaije SH-C033-0034 | 70 | 46 | 157 800 F | À risque |
Poeiti Tein SH-C008-0009 | 3 | 20 | 148 400 F | Fidèle |
Hina Pidjot SH-C004-0005 | 4 | 14 | 119 400 F | Fidèle |
Teva Rivaton SH-C003-0004 | 7 | 29 | 117 600 F | Fidèle |
Gaëtan Wahetra SH-C039-0040 | 99 | 23 | 88 700 F | Sans nouvelles |
Hina Bouanaoue SH-C032-0033 | 60 | 13 | 79 700 F | En sommeil |
Sébastien Deteix SH-C009-0010 | 8 | 19 | 70 500 F | Fidèle |
Jessica Wamytan SH-C040-0041 | 94 | 7 | 55 000 F | Sans nouvelles |
Waia Tavernier SH-C023-0024 | 31 | 13 | 49 800 F | En sommeil |
Nicolas Cornaille SH-C019-0020 | 9 | 9 | 34 300 F | Fidèle |
Solange Vandegou SH-C024-0025 | 32 | 2 | 21 500 F | Inscription récente |
Maurice Delathière SH-C016-0017 | 4 | 3 | 15 600 F | Inscription récente |
Thierry Ouetcho SH-C026-0027 | 39 | 2 | 9 100 F | Inscription récente |
Marie Nemia SH-C030-0031 | 53 | 1 | 6 500 F | Inscription récente |
Sandrine Hnaije SH-C038-0039 | 92 | 1 | 4 500 F | Sans nouvelles |
Jean-Paul Barrault SH-C006-0007 | 9 | 1 | 2 500 F | Inscription récente |
Willy Tein SH-C036-0037 | 35 | 1 | 2 500 F | Inscription récente |
Céline Lecourt SH-C018-0019 | Aucun | 0 | 0 F | Inscription récente |
Cathy Barrault SH-C034-0035 | Aucun | 0 | 0 F | Inscription récente |